Kombi Bakım Sözleşmesinde Hangi Sorular Sorulmalı?

Kombi bakım sözleşmesini yalnız paket adı veya yıllık bedelle karşılaştırmayın. Hangi cihaz, kaç ziyaret ve hangi işlemlerin dahil olduğunu yazılı kapsamdan öğrenin. Sözleşme başlığı, her arızanın ücretsiz giderileceği veya bütün parçaların dahil olduğu anlamına gelmez.

Teklifte sorulacak sorular

Aynı kapsamı karşılaştırın

Tek bakım ziyaretini içeren teklif ile parça veya arıza kontrolü de içeren başka teklifi yalnız tutara göre kıyaslamayın. Belirsiz kalemleri yazılı olarak açıklatın. Sözlü “her şey dahil” ifadesinin yerine cihaz, işlem ve ek ücret koşullarını netleştirin.

Önceki servis kaydı neden gerekli?

Son bakım formu, değişen parça ve tekrar eden belirtiler kayıt hazırlığına yardımcı olur. Sözleşme seçimi mevcut arızanın teknik değerlendirmesinin yerine geçmez. Cihaz görülmeden her sorunun bakım kapsamında çözüleceği söylenmemelidir.

İşlem sonunda kayıt

Yapılan işi, cihaz bilgisini ve garanti açıklamasını servis formunda kontrol edin. Sonraki başvuruda hangi işlemin yapıldığını bu kayıtla birlikte değerlendirin. Üretici garantisi, ek hizmet paketi ve yapılan işlemin garantisini aynı kapsam kabul etmeyin.

Kombi Servis İstanbul için hizmet talebi

Bu rehber abonelik veya yeni bir bakım paketi satış ilanı değildir. Mevcut bakım ve onarım kapsamını kombi bakımı, kombi tamiri ve fiyat koşulları sayfalarından inceleyin. İlçe, tam model ve belirtinizi 0850 340 18 33 üzerinden paylaşın.

Arıza tespit/servis ücreti: 1.000 TL; işlem yapılırsa ayrıca servis ücreti alınmaz. Önerilen iş ve bedel onayınızdan önce açıklanır. Yapılan işlemler 1 yıl garantilidir ve servis formu bırakılır; bu cihazın tamamının veya üretici garantisinin yenilenmesi değildir.

Sık sorulan sorular

Avantajı nasıl karşılaştırın?

Tek ziyaret bedeli ile farklı işleri içeren bir paketi aynı kapsam gibi karşılaştırmayın. Dahil ziyaret ve işlemler, ayrıca ücretlendirilen parça veya arızalar, başlangıç/bitiş ve yenileme koşulları açık olmalıdır. İndirim veya öncelikli randevu ancak ilgili teklifin yazılı koşullarıyla değerlendirilir; paket adı bu hakları kendiliğinden vermez. İptal ve kullanılmayan ziyaret koşullarını sözleşme teklifinde öğrenin; bu rehber bütün paketler için tek iptal koşulu belirlemez.

Üretici örneği

Baymak ek hizmetler sayfası ek garanti, bakım sözleşmesi ve servis kontratı başlıklarını ayrı açıklıyor. Bu örnek, adları benzer tekliflerin kapsamını belgeden karşılaştırma gereğini gösterir. Baymak paketleri Kombi Servis İstanbul tarafından sunulan veya satılan paketler olarak gösterilmemiştir; fiyat ve süreleri kendi teklifimize aktarılmamıştır.