Sıkça Sorulan Sorular
Kombi servisi, bakım ve onarım hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları bu sayfada.
01 Kombi servisiniz kaç saat içinde gelir?
İstanbul genelinde mobil ekiplerimiz ortalama 2-4 saat içinde adresinizde olur. Acil durumlarda en yakın ekibimizi yönlendiriyoruz.
02 Pazar günü veya gece servis hizmetiniz var mı?
Evet, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermekteyiz. Kış aylarında nöbetçi ekiplerimiz gece geç saatlerde de müdahale edebilir.
03 Kombi tamiri ne kadar sürer?
Basit arızalarda ortalama 30-60 dakika, parça değişimi gereken durumlarda 1-2 saat içinde işlem tamamlanır.
04 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kapıda nakit, kredi kartı veya banka havalesi/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemler için resmi servis formu düzenlenir.
05 Kombi bakımı ne zaman yapılmalıdır?
Kombinizin verimli çalışması için yılda en az bir kez, tercihen kış sezonu öncesinde bakım yaptırmanızı öneririz.
06 Yetkili servis değilseniz parça garantisi nasıl oluyor?
Kullandığımız tüm yedek parçalar orijinal veya %100 uyumlu olup, 1 yıl boyunca firmamız tarafından yazılı olarak garanti altına alınır.
07 Hangi marka kombilere servis veriyorsunuz?
ECA, Demirdöküm, Vaillant, Buderus, Viessmann, Baymak, Bosch, Ariston, Airfel, Protherm, Ferroli, Alarko ve daha birçok markaya hizmet vermekteyiz.
08 Markaların yetkili servisi misiniz?
Hayır, hiçbir markanın yetkili servisi veya bayisi değiliz. Markalardan tamamen bağımsız bir özel teknik servis olarak hizmet vermekteyiz. Kullandığımız tüm yedek parçalar orijinal veya %100 uyumlu olup, 1 yıl boyunca firmamız garantisi altındadır.